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skb 인터넷 신규가입 문의드립니다!! | |||
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등록자 | 포르티시모 | 등록일 | 2023-10-06 |
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1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사(ex. KT인터넷) : skb 100mb + tv 2. 가입 희망하시는 통신사(ex. SK인터넷) : skb 3. 결합가능 모바일 회선 수 : 4. 가입희망상품(기가 인터넷, TV 등) : 패밀리 skb 100mb 5. 문의하고 싶으신 내용 : 현재 skb 100mb + tv 상품 이용중이고 패밀리 요금제로 다른 주소에 회선 추가 할 예정입니다! 1) 모회선 skb로 설치 시 사은품 10만원 맞나요? 2) 이 경우 추가 회선은 기존 이용중인 상품의 약정과 별개로 따로 약정이 진행되는 별도의 회선으로 보면 되는건가요? 3) 나중에 필요할 경우, 추가 회선에 tv를 결합할 수도 있고 그에 따른 결합 할인을 추가로 받을 수도 있나요? 4) 패밀리 할인 5500원은 추가 회선에만 할인이 되고 모회선에는 할인이 되지 않는건가요? 5) 나중에 모회선을 바꾸거나 해지하면 패밀리 할인은 사라지는건가요? 6) 추가 회선 설치 시 설치비 지원되나요? 7) 패밀리 할인 회선에 와이파이 선납권 할인 적용되나요? 7-1) 적용되면 몇 달동안 얼마만큼 추가 할인이 되나요? 적다보니 질문이 좀 많아졌네요,, 답변 부탁드립니다!! |
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인터넷가입관리자 (2023-10-06 09:24) | 삭제 |
안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~^^ SKB 패밀리 결합 관련 문의 주셨네요^^ 고객님께서 문의주신 순서대로 답변 안내드리겠습니다 ! 1. 현재 skb 100mb+tv 상품 이용중이고, 패밀리 요금제로 다른 주소에 회선 추가할 예정입니다. 모회선 skb로 설치 시 사은품 10만원 맞나요? >> SKB 100메가 인터넷 시에는 월요금이 16,500원 / 사은품은 전액현금으로 10만원 지급 도와드리고있습니다^^ 2. 이 경우 추가 회선은 기존 이용중인 상품의 약정과 별개로 따로 약정이 진행되는 별도의 회선으로 보면 되는 건가요? >> 네~ 약정은 따로 진행되는게 맞습니다 ! 하지만 기존에 사용하시던 인터넷은 최소 9개월은 유지를 해주셔야 패밀리결합의 회선이 신규가입으로 인정이 되서 사은품을 받아보시면서 가입이 가능합니다^^ 3. 나중에 필요할 경우, 추가 회선에 tv를 결합할 수도 있고 그에 따른 결합 할인을 추가로 받을 수도 있나요? >> 먼저 고객님의 필요에 따라 나중에라도 TV추가는 가능하십니다~! 단, 티비를 추가하시는 시점에 따라 월 요금이 달라질수도 있으며, 원래 모든 결합이 인터넷에 할인이 적용되기 때문에 TV를 추가하신다고 추가 할인은 따로 없으십니다. 그렇기때문에 설치받으시고 두세달내로 TV를 추가하실거라면 처음부터 인터넷과 같이 결합하시는게 좋으십니다^^ 4. 패밀리 할인 5500원은 추가 회선에만 할인이 되고 모회선에는 할인이 되지 않는 건가요? >> 네~ 고객님께서 말씀해주신것처럼 패밀리결합의 인터넷 5,500원 할인은 신규가입 회선에만 적용이 되는 부분입니다~! 5. 나중에 모회선을 바꾸거나 해지하면 패밀리 할인은 사라지는 건가요? >> 모회선이 유지된다는 조건하에 패밀리 결합 또한 유지되는 부분이라 변경이나 해지가 있을경우엔 결합이 풀리게 되어 기본요금으로 청구가 되십니다^^ 6. 추가 회선 설치 시, 설치비 지원되나요? >> 설치비는 본사에서 청구하고 있어 어느 대리점에서 하셔도 동일한 금액으로 청구가 되고 있어서 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다ㅠ 7. 패밀리 할인 회선에 와이파이 선납권 할인 적용되나요? 7-1. 적용되면 몇 달동안 얼마만큼 추가 할인이 되나요? >> 와이파이 선납권 할인 적용 가능하시며, 사용하시는 약정기간내내 월 1,100원의 할인이 되십니다~! 답변드린 skb 인터넷 신규가입 내용 외에 더 궁금한 부분이 있으시거나 실시간 상담이 필요하시다면 언제든지 문의 남겨주시거나, 저희 고객센터와 카톡상담으로 문의부탁드려요~ 감사합니다 ^^ 그외 더 궁금하신 사항 문의 주시면 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |