KT · LG · SK 공식 가입 비교 상담 사은품/결합할인 빠른안내
홈
상담 게시판
| 인터넷 약정 끝났는데 자동으로 재약정 되는 건가요? | |||
|---|---|---|---|
| 등록자 | 김진희 | 등록일 | 2026-06-22 |
| 다운로드 | |||
|
인터넷 약정이 이번 달에 끝났습니다. 해지하지 않으면 자동으로 재약정이 되는 건지, 아니면 그냥 약정만 끝난 상태로 계속 쓰는 건지 헷갈립니다. 자동 재약정은 싫은데 혹시 모르게 묶이거나 위약금이 생길까 걱정됩니다.
|
|||
| 이전글 | 이사하면서 설치비 |
|---|---|
| 다음글 | 인터넷 설치가 미뤄져요!! |
| 인터넷가입관리자 (2026-06-22 09:39) | 삭제 |
| 안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~ ■ 1. 약정이 만료되면 자동 재약정은 절대 발생하지 않습니다! 고객님이 별도로 재약정 의사 표시를 하지 않는 한, 통신사는 고객님 약정을 임의로 연장할 수 없습니다. 즉, ● 자동 재약정 X ● 고객 동의 없는 새로운 약정 X ● 위약금 발생하는 상황도 X 그냥 약정 없는 상태(무약정)로 전환되어 동일하게 사용하게 됩니다. 이 점은 법적으로도 강하게 보호되는 부분이라 걱정 안 하셔도 돼요 (^-^)v ■ 2. 약정 종료 후 요금은 어떻게 되나요? 보통 약정 할인(장기가입 할인)이 빠지면서 월 요금이 2,000~5,000원 정도 올라갑니다. 그래서 고객님 대부분이 약정이 끝나면 → 재약정 → 통신사 변경 이 두 가지 중 하나를 선택하세요! ■ 3. 약정 없이 계속 사용해도 되는 경우 사실 몇몇 고객님은 약정 없이 쓰는 것이 오히려 유리할 때도 있습니다. 예를 들어, ✔ 곧 이사 예정 ✔ 결합을 다른 통신사로 바꿀 계획 ✔ 단기간만 필요 이런 경우에는 약정을 다시 묶지 않는 것이 훨씬 자유롭습니다. ■ 4. 재약정 시 장점 재약정을 하면 ● 요금 할인 ● TV 셋톱 업그레이드 ● 사은품(현금·상품권 등) 혜택을 받을 수 있어요. 특히 최근에는 약정 종료 후 고객 유지 정책이 강화돼서 예전보다 재약정 혜택이 훨씬 좋아졌습니다. 주소·회선 상황 알려주시면 현재 고객님 회선에서 받을 수 있는 실제 재약정 조건까지 바로 안내해드릴게요! 더 궁금하신 사항은 언제든지 전화나 전화상담 또 이렇게 글 남겨주신다면 마음을 다해 상담 도와드리겠습니다~ |
|