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안녕하세요. 얼마 전에 인터넷을 새로 설치해서 사용 중인데, 이상하게도 **저녁 시간대(8시~11시)**만 되면 속도가 급격하게 느려집니다. 평소에는 다운로드도 빠르고 스트리밍도 문제없는데, 저녁만 되면 유튜브도 끊기고 웹페이지도 느리게 열립니다.
공유기 문제인가 싶어서 재부팅도 여러 번 해봤는데, 낮 시간엔 정상이라 공유기 문제 같지도 않습니다. 혹시 회선이 혼잡해지는 시간대라서 그런 건지, 아니면 설치된 회선 자체에 문제가 있는 건지 궁금합니다.
이런 경우 기사님 방문 점검이 필요한 상황일까요? 아니면 제가 먼저 점검해야 할 부분이 있는지 안내 부탁드립니다.